WindowsやMacから、使用中のモバイルデバイスをサポートしてもらいましょう。遠隔地からモバイルデバイスの技術的なサポートを受けることができるようになりました。サポートスタッフからはチャット、ファイルの送受信、デバイス情報の確認、Wi-Fi設定など、多様な操作が可能です。

使用中のデバイスで(Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCLなど)、技術者は実機を操作するかのようにリモートコントロールすることができます。

特長: 
•	チャット
•	デバイス情報の表示
•	リモートコントロール
•	ファイル転送
•	アプリの一覧表示（アプリのアンインストール）
•	プロセスリスト（プロセスの停止）
•	Wi-Fi設定
•	システム診断情報の表示
•	モバイルデバイスのスクリーンショット作成
•	デバイスのクリップボードへ情報を保存
•	接続は256ビットAES暗号化されており非常にセキュア

モバイルデバイスのトラブルシューティングが簡単になりました。 

クイックガイド: 
1. アプリをダウンロードして起動します。
2. 接続側（サポート技術者等）にて、TeamViewerフルバージョンをコンピュータにインストールし起動します（www.teamviewer.comからダウンロードします）。
3. 使用中のIDを、TeamViewerフルバージョンを使用している信頼のおけるサポート技術者に伝えます。

モバイルデバイスのトラブルシューティングが簡単になりました。