ユーザーはLINE公式アカウントと"友だち"になることで、メッセージを交わしたり、さまざまな情報を受け取ったりするなど、あたかも実際の友人と同じようにコミュニケーションをとることができるようになります。

基本機能は、すべて無料でお使いいただけます。

◆多彩なコミュニケーション機能
- ユーザーのLINEに向けて、情報が一斉に届きます
LINE公式アカウントの"友だち"に向けて、メッセージの一斉配信ができます。ニュースやセール情報、キャンペーン情報の配信など、広範囲に届けたい情報がある時にぜひご活用ください。送られたメッセージは、"友だち"のお手元のLINEアプリに届きます。

- インタラクティブなコミュニケーション
チャット機能を使えば、通常のLINEと同様に"友だち"と1対1もしくは複数人とのクローズドなコミュニケーションが可能です。個別の問合せや予約対応等にお使いください。チャット機能をオフにすると、設定したメッセージが自動で返信される自動応答機能も搭載しています。

- タイムラインで情報共有
LINEと同様にタイムライン投稿が可能です。定期的に情報更新をしたい場合などにご活用ください。


◆その他の機能
- プロフィール情報や写真などを掲載できる簡易ホームページを作成できます。
- 友だち数の推移やタイムラインに関する統計情報を確認できます。
- 複数人で管理・運用できます。


◆ご利用にあたって
- 無料でアカウントの作成が可能です。
- 詳しい機能やご利用プランは、公式サイトをご覧ください。

"LINE公式アカウント"は、アカウント主であるお客様が全国のLINEユーザーとのエンゲージメントを高めるために利用可能なアカウントサービスです。