公共交通機関のネットワークに関するすべての情報をすぐに入手でき、アプリのT-mobilitatカードを使用できます。 TMBアプリは無料で、6つの言語で利用できます。
•T-mobilitat:T-mobilitatカードに登録し、連絡なしで検証します。サポートとしてアクティブ化すると、チケットを購入して携帯電話で検証できます(NFCを搭載したAndroid電話)。リクエストすれば、物理カードにチケットをアップロードすることもできます。 T-mobilitatに関する具体的な質問については、WhatsApp(+34 607 68 40 87)からお問い合わせください。
•メトロマシンから収集するチケットを購入する:以前と同様に、磁気ストライプトランスポートチケットを購入し、自動販売機から収集することができます。バスチケットを1つ購入して、乗車したらアプリで検証することもできます。購入履歴と請求書を保存し、他の手順を実行します。
•バスと地下鉄のサービスについて調べる:バスと地下鉄の路線、停留所と駅、接続、アクセスポイント、時間、サービスの変更、待ち時間、使用したい路線のアクセス可能性に関する情報を確認します。
•「JourneyPlanner:Journey Plannerは、すべてのオペレーターのオプションを含む、最高の公共交通機関のルートを提供します。旅とその長さに関する情報を提供し、地図を参照する方法を示します。ナビゲーターをアクティブにして、目的地の停留所に到着したことを知らせることができます。また、お住まいの地域に最も近い公共交通機関も表示されます。
•iBusProper Bus – iMetro Proper Metro:これらは、次のバスとメトロの到着予定時刻と、それらの占有レベルを通知する2つのツールです。 iBusはまた、バスが到着しようとしているときに通知するために、停留所で情報アラートを提供します。
•JoTMBéユーザーアカウントでTMBアプリをカスタマイズします。お気に入りのルートと停車地を、通常のルートと場所とともに保存します。バスと地下鉄のサービスの変更を通知するために、受信する通知を選択してください。また、JoTMBéポイントプログラムを見つけて、アプリケーションをパーソナライズして使用することでポイントを獲得してください。
•カスタマーサービス:カスタマーサービスチャネルにアクセスし、バーチャルオフィスを通じて手続きを実行し、Punts TMBで予約を取り、FAQを確認します。
権利の行使GDPR
アクセス権、修正権、抑制権(忘れる権利)、異議申し立て、処理の制限、データの移植性、および自動化された個別の決定の対象とならない権利を行使するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。
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これらの権利を行使するための完全な情報は、権利の行使GDPR(https://www.tmb.cat/en/transparency-portal/protection-personal-data#content-title-rights)にあります。
個人データの処理に関して問い合わせ、要求、または苦情を申し立てる必要がある場合は、次の電子メールアドレスを介してデータ保護責任者に連絡することができます:
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また、お客様には、お客様の個人データの処理に関して、いつでもカタロニアデータ保護局に請求を提示する権利があります。